רקע
מרפאת כאב עד הבית מייחסת חשיבות רבה להתאמת שירותיה לאנשים עם מוגבלויות שונות, מתוך תפיסת עולם של מתן הזדמנות שווה ונגישות מלאה לשירות ולמידע לכל אדם.
בהתאם לכך, המרפאה משקיעה משאבים רבים בהנגשת אתר האינטרנט ועמודיו, ומייחסת חשיבות עליונה למתן שירות שוויוני לכלל גולשי האתר, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
יידוע כלל עובדי המרפאה
כלל עובדי המרפאה עודכנו בהוראות החוק והונחו בנושא הנגישות, בדגש על איסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, מתן שירות נגיש והיכרות עם הסדרי הנגישות הקיימים ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים עם מוגבלות.
מוקד טלפוני נגיש
השירות הטלפוני ניתן בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע, כדי לאפשר חוויית שירות מיטבית לכלל הפונים.
הנגשת האתר והתכנים
אתר זה מונגש בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 – “קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט” ברמת AA.
תקן זה מבוסס על ההנחיות הבינלאומיות של ארגון W3C – Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
במסגרת הנגשת האתר, ניתן דגש על הנקודות הבאות:
-
ניתן לנווט ולבצע את כל פעולות האתר באמצעות מקלדת, כאשר פוקוס המקלדת מודגש בכל עת.
-
קיימת אפשרות להדגיש ניגודיות צבעים באמצעות סרגל הנגישות.
-
רכיבי הנגישות פועלים באופן מיטבי בדפדפן Google Chrome.
מרפאת כאב עד הבית ממשיכה כל העת במאמצים לשפר את נגישות האתר והשירותים, כחלק ממחויבותה לאפשר שימוש שוויוני לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
הערות ופניות בנושא נגישות
אנו עושים כמיטב יכולתנו להנגיש את כל הדפים והתכנים באתר. יחד עם זאת, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו במלואם, מאחר שהאתר דינמי וכולל מערכות תוכן מתעדכנות.
אם נתקלתם במקרה כזה, או אם יש לכם הערה או הצעת שיפור, נשמח לשמוע מכם כדי שנוכל לבצע תיקון בהקדם.
פרטי קשר בנושא נגישות:
טלפון: 055-3057562
דוא"ל: pain.mirp@gmail.com
עדכון הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בחודש אוקטובר 2025.