ד"ר נטלי הגיעה לביקור בית לייעוץ בנושא הקלת כאב עבור אישה מבוגרת ומאוד סייעה. בהמלצתה הוחל טיפול בתרופות חדשות ולאחר מס' ימים הכאבים, אשר נמשכו מס' שבועות ללא הפסקה קודם לכן, שככו. גישתה היתה מאוד נעימה, מקצועית וחיובית והיא הייתה נגישה להתייעצות גם לאחר הביקור.